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現在企業常常會問:「AI 的潛力雖大,但我們真的能駕馭它嗎?」對於這個問題,Odoo 提出了一種與眾不同的答案。根據 Odoo 官方的 LinkedIn 貼文指出,「AI 應該不是主角,而是默默支援產品的存在」。 Odoo 所追求的不是炫技的 AI,而是能夠「融入日常、不需學習曲線」的智慧助手。本文將從以下幾個方面介紹 Odoo 19 中令人矚目的 AI 功能。 Odoo 中正在實現的 AI 功能亮點 AI 在實際業務場景中的應用 從「使用 AI」轉向「被 AI 幫助」的體驗 總結與導入支援 Odoo 中正在實現的 AI 功能亮點 🧠 使用自然語言查詢 ERP 數據 輸入「這個月的銷售額是?」或「告訴我前五名未付款客戶」,AI 將即時分析資料並生成報告。 這讓所有部門都能以「對話」的方式使用數據。 🤖 AI 在聊天與郵件中自動回應與操作 在 WhatsApp、SMS、Email、Live chat 等平台中,Odoo 的 AI

在零售与餐饮行业的门店运营现场,从订单接收、库存管理到员工排班等多项任务,都要求实现高效化。尤其是对于小团队运营、多门店管理以及提升顾客品牌体验的企业来说,灵活性与系统整合能力变得尤为关键。 为响应这些需求,Odoo POS 零售系统 作为一体化业务平台正在全球范围内被广泛采用。虽然在日本的应用尚处于起步阶段,但在海外市场,Odoo 已在餐饮和零售领域迅速扩展其市场份额。 特别值得关注的是,Odoo 提供的 POS(销售管理系统)和自助点餐终端功能,可将现场服务、库存、销售数据和员工管理无缝连接,为门店数字化转型提供有力支持。 Odoo CEO Fabien Pinckaers 也在其官方 LinkedIn 页面中表达了这一理念: 查看 Odoo 官方 LinkedIn 原文 1. 灵活 UI 的自助点餐终端 Odoo 正在开发可根据品牌颜色和徽标灵活调整的自助点餐终端 UI。这不仅提升了运营效率,更增强了顾客对品牌的感知与忠诚度。 支持多语言和多业态界面布局,让不同门店可在保留个性的同时提供统一、顺畅的点餐体验。无论是餐厅、咖啡连锁,还是临时快闪活动或美食广场,Odoo 的系统都能灵活适配。 2. 从 POS 到后台的一体化管理 Odoo 的优势在于前台 POS 与后台管理之间的无缝连接。通过 POS 输入的订单会实时同步至厨房显示系统(KDS)和收银系统,减少误单与等待时间。 POS 与库存模块自动关联,系统可根据销售情况自动调整库存。总部还可统一更新菜单与商品信息,简化多门店的管理流程。 员工管理方面,Odoo 可实现出勤记录、排班与个人销售业绩的统一管理,有助于防止流程遗漏并建立公平透明的评价体系。 在经营层面,基于 POS 和库存数据自动生成的销售报表和趋势分析,可帮助商家掌握不同时间段与商品的销售动向,从而优化采购和促销策略。 3. 为什么选择 Odoo Odoo 的最大特点之一是其可扩展架构。企业可从最基础的 POS 与库存管理模块起步,根据业务发展逐步添加