サービス概要
お客様の状況に応じて、4つのサービスを提案します
支援実績
サイトリニューアル
ファイナンシャル系ニュースサイト
サイトのエンゲージメント率が低く、回遊性も乏しかったため、全体的なデザインと情報設計を刷新。問い合わせCTAの優先順位を見直し、読者やリードに直接つながる導線を再構築しました。データ分析や顧客ヒアリング、VoC分析を通じて課題を特定し、新レイアウトとコンテンツカテゴリの提案を実施。その結果、エンゲージメント率は24%から79%に上昇、新規ユーザー訪問者数は35,884人から148,960人へ増加。さらに、問い合わせ件数は0件から182件へと大幅に改善しました。
ページリニューアルおよび新規ページ追加
医療機器系メーカーサイト
医療従事者が求める情報を見つけやすくするため、サイト構成と導線を再設計。Adobe Analyticsによる行動分析やユーザーリサーチ、カスタマージャーニーマッピングを行い、ユーザーの閲覧シナリオに基づくストーリー型構成へと刷新しました。また、製品以外のトピック記事を追加し、サイト内の多様な導線を強化。
その結果、ページ内動画視聴回数が18,302回から27,569回に増加し、資料ダウンロード数も約1.8倍に増加。SEO改善と新規コンテンツ追加によるサイト全体のエンゲージメント向上を実現しました。
その結果、ページ内動画視聴回数が18,302回から27,569回に増加し、資料ダウンロード数も約1.8倍に増加。SEO改善と新規コンテンツ追加によるサイト全体のエンゲージメント向上を実現しました。
マーケティングメッセージング作成および広告実施
プロセスの全体像
ペルソナ設計＆カスタマージャーニーマッピング
効果的な企画を立案し、実施する上では、まず顧客について理解することが最も重要になります。 企画のバジェット確保においても、実施後の効果検証においても、顧客に関してどういった仮説を持つかで学びの深さが変わってきます。
サイト構築におけるプロセス
カスタマージャーニーで把握したサイトの目的、ユーザーストーリー、メッセージングを踏まえて、 サイトの構造やデザインを決定します。
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