【ウェビナー】顧客管理、リード管理、マーケティング活動を一元管理＆自動化して攻めの顧客管理を構築する w HubSpot
タ顧客管理、リード管理、マーケティング活動を一元管理＆自動化して攻めの顧客管理を構築する ～HubSpotのゴールドパートナーの知見を活かしたCRM,SFA, MAのノウハウ、構築、運用保守、施策提案の徹底解説～ セミナー申込はこちらから アジェンダ 営業・マーケティングの課題 ・営業やマーケティングの業務は特定の個人に依存しやすく、その個人が持つ知識やスキルに依存するため、業務の継続性や均質性が損なわれる。 ・ベテランの営業担当者が退職した際に、ノウハウや顧客関係が失われるリスクが高い。 ・手動でのデータ入力や報告作業など、時間と労力を要する非効率な業務プロセスがまだ存在しており、営業チームとの連携がなかなかできていない。 Hubspotの有効性と活用の課題 こうした、営業・マーケティングの見える化や業務効率化に有効なツールの一つとして、Hubspotは多くの企業で活用されています。 その利用方法も様々で、例えばCRM・CMS・SFA・MAといった使い方を行うケースが多く見られます。 Hubspotは上記のデータを一元管理し、より効率的な業務の実現と経営判断におけるデータの活用ができる点に強みがあります。 しかし、多くの企業では本当に効率的な使い方ができていなかったり、一部の機能の利用だけに留まるといったケースも見られます。 Hubspotの有効性を最大化するためには、専門家による設計・構築、運用・施策の実現といった対応が必要となってきます。 構築、運用保守、施策提案まで総合的なサポート 本ウェビナーでは、ここまでのような課題をお持ちの方へ、Hubspotの専門家によるサポートをご紹介します。 Hubspotを業務内容も加味しながら、最善の環境構築を実現しつつ、運用プランの提示までご対応可能です。 ゴールドパートナーとして、Hubspotを知り尽くしていることで、有効性の最大化を実現できます。 また、大規模なCMS案件、CRM、SFAの設計構築やグローバル対応、多言語サイト構築にも強みがありますので、様々な状況にご対応いたします。 営業・マーケティングの効率化や属人化からの脱却、Hubspotの有効性を最大化したいとお考えの方に特におすすめの内容です。 プログラム 10:45～11:00 受付 11:00～11:05 オープニング（マジセミ） 11:05～11:45 顧客管理、リード管理、マーケティング活動を一元管理＆自動化して攻めの顧客管理を構築する～HubSpotのゴールドパートナーの知見を活かしたCRM,SFA, MAのノウハウ、構築、運用保守、施策提案の徹底解説～ 11:45～12:00 質疑応答 日時 2024年07月24日（水）11:00～12:00（日本時間） 参加費 無料 会場 本セミナーはWebセミナーです ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。 注意事項 競合他社や個人の方からのお申込みはお断りさせていただきます。 申込者多数の場合は抽選となる可能性がございますので、ご了承ください。 プログラム内容は変更となる場合がございます。 セミナー申込はこちらから 登壇者 Sazae Pty Ltd 代表取締役 オーストラリア＆日本＆ベトナムでITコンサル/SIer事業を行うSazae Pty Ltd : Founder/CEO大学卒業後、関西のIT企業でシステム開発とサーバー運営を担当。2009年からはシドニーに拠点を移し、クーポン、モバイルペイメントアプリ、法律関連、教育関連のスタートアップに従事。日本、オーストラリアなどのグローバルなITプロジェクトで、エンジニアやマネージャーとして活躍。 現在は、オーストラリア、日本、ベトナムでITコンサルティング、システム開発、外資系SaaS導入などを手がける「Sazae」という会社の創業者兼経営者。また、「Innovation Dojo」という、起業家の人材育成やスタートアップのインキュベーション、イノベーション関連の事業開発と資金調達をサポートする会社の共同創業者も務めている。 IT技術者などのプロフェッショナルな方々の情報交換・親睦を目的として、JAIT（Japan Australia IT）も設立し、様々国でイベントを開催している。
HubSpotの各種サービス紹介
弊社は、HubSpotのパートナーとなったので、HubSpotの記事を定期的に記載していく予定です。 はじめに、CRM(Customer Relationship Management)やMA(Marketing Automation)のイメージの強いHubSpotですが、色々な機能やサービスの種類がありますので、はじめにその整理をしていきたいと思っております。 HubSpotは、企業のマーケティング、営業、カスタマーサービスを一元管理できるオールインワンCRMプラットフォームを提供しています。以下は、HubSpotの主なサービス内容です。 1. マーケティングハブ : Marketing Hub リードジェネレーション：ウェブサイト訪問者をリードに変換するツール。 マーケティングオートメーション：リードのナーチャリングと顧客とのエンゲージメントを自動化。 分析とレポート：マーケティングキャンペーンの効果を測定し、最適化。 2. セールスハブ：Sales Hub CRM（顧客関係管理）：顧客情報の一元管理とアクセス。 セールスオートメーション：営業プロセスの効率化と時間短縮。 追跡とレポート：営業活動のパフォーマンスをリアルタイムで把握。 3. カスタマーサービスハブ: Customer Hub チケットシステム：顧客からの問い合わせや問題を一元管理。 カスタマーサポート：顧客対応を迅速かつ効率的に行うツール。 フィードバック収集：顧客満足度の向上を目指したフィードバックの収集と分析。 4. コンテンツハブ: Content Hub ウェブサイト管理：直感的なインターフェースでウェブサイトの作成と管理。 コンテンツ最適化：SEOツールと分析機能を活用してコンテンツのパフォーマンスを向上。 パーソナライズ：訪問者に合わせたパーソナライズされたエクスペリエンスを提供。 5. オペレーションズハブ： Operation Hub データ同期：異なるシステム間でのデータの統合と同期。 自動化：ビジネスプロセスの自動化と効率化。 カスタムレポート：ビジネスインサイトを得るためのカスタムダッシュボードとレポート作成。 弊社は、HubSpot社のサービスを使用しながら、クライアント様の成長と効率化を支援し、より良い顧客体験を提供することを目指しております！
HubSpotゴールドパートナー認定のお知らせ
弊社は、2024年5月にHubSpot社（HubSpot, Inc.、本社：米国マサチューセッツ州ケンブリッジ、NYSE上場）が提供する、オールインワンCRMプラットフォーム「HubSpot」のゴールドパートナーに、日本では歴代最速で認定されました。 HubSpotは、企業のマーケティング、営業、カスタマーサービスを一元管理できる、世界最大級のオールインワンプラットフォームです。人手不足が慢性化している日本企業が多い中、HubSpotを活用することで、社員の生産性の向上および単純作業を自動化することができます。 ・弊社のHubSpotパートナーシップとしての歩み 弊社は、HubSpotとのパートナーシップを通じて、国内外の多くの企業に対してマーケティングオートメーションツールの導入支援を行ってきました。特にデジタルマーケティングの効率化とROIの最適化を重視し、クライアント企業の売上向上に貢献しています。 ・ゴールドパートナーとしての新たな取り組み ゴールドパートナーとしての認定を受けたことにより、さらに高度なカスタマイズサービスや専門的なサポートを提供することが可能になりました。今後も最新のHubSpot機能を駆使し、顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを支援していく所存です。 ・今後の展望 HubSpot社とさらに密接な連携を図りながら、より一層のサービス向上を図ってまいります。私たちは、HubSpotの強力なツールを活用して、クライアント様に最適なソリューションを提供し続けることをお約束します。 ▽HubSpot導入／運用サービスに関する詳細はこちら https://app.hubspot.com/ecosystem/43618779/marketplace/solutions/sazae このたびのゴールドパートナー認定は、弊社にとって大きな節目となります。これを機に、クライアント企業およびパートナー企業の皆様と共に成長していくことを心から楽しみにしております。今後とも変わらぬご支援、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
【ウェビナー】ServiceNowだけじゃない！日本企業はどう活かす、コンシューマー向け海外SaaSの潮流をご紹介
この度、弊社のCEOの溝尻がブレインズコンサルティングと共同でセミナーを行うことになりました。 タイトル:ServiceNowだけじゃない！日本企業はどう活かす、コンシューマー向け海外SaaSの潮流をご紹介 セミナー申込はこちらから ウェビナー概要 日本企業でも導入が進んでいるServiceNow。それだけにとどまらずBoomi、LivePerson, Mendix, SmartSheetと様々な海外SaaSが日本でも利用され始めています。とはいえ海外製品については情報収集が難しく、いまいち実情がつかめないという方も多いのではないでしょうか。そこで今回はオーストラリアを拠点に、日本企業への海外SaaS導入実績をもつSazaeJapanのCEO Ayumi Mizoshiri氏をお迎えし、最新トレンドと日本企業への応用例についてお話いただきます。 主催 ブレインズコンサルティング ゲスト Sazae Pty Ltd 日時 2024年5月31日 14:00～15:00 (講演及び質疑応答） 個別相談会 15:00-15:15/15:15-15:30 ※クローズドな状態で自社の状況の相談、質問などを行えます。 ※応募者多数の場合は抽選となります5/27までに結果をご連絡いたします セミナー申込はこちらから 形式 オンライン (Zoom) スピーカー Sazae Pty Ltd CEO 溝尻 歩 氏 オーストラリア＆日本＆ベトナムでITコンサル/SIer事業を行うSazae Pty Ltd : Founder/CEO大学卒業後、関西のIT企業でシステム開発とサーバー運営を担当。2009年からはシドニーに拠点を移し、クーポン、モバイルペイメントアプリ、法律関連、教育関連のスタートアップに従事。日本、オーストラリアなどのグローバルなITプロジェクトで、エンジニアやマネージャーとして活躍。 現在は、オーストラリア、日本、ベトナムでITコンサルティング、システム開発、外資系SaaS導入などを手がける「Sazae」という会社の創業者兼経営者。また、「Innovation Dojo」という、起業家の人材育成やスタートアップのインキュベーション、イノベーション関連の事業開発と資金調達をサポートする会社の共同創業者も務めている。 IT技術者などのプロフェッショナルな方々の情報交換・親睦を目的として、JAIT（Japan Australia IT）も設立し、様々国でイベントを開催している。 ITとビジネスを融合し、クライアント企業の事業をより良くしていくことに情熱を持っています。今後は、海外から日本をより良くしていくため、そして日本の人々に世界で活躍してもらうために、日々努力を重ねています。 モデレーター ブレインズコンサルティング 古崎 知昭 東京理科大学卒業後、1994年にNTTデータ四国テクシス（現NTTデータ四国）株式会社入社。 オープン系システム黎明期より多くのオープン系プロジェクトを経験し、設計から開発・テストに至るまでの全般的なスキルを習得。 2001年 フューチャーシステムコンサルティング（現フューチャーアーキテクト）株式会社に入社。主にデータ連携システム(EDI,EAI)のコンサルティングから構築までをプロジェクトリーダとして担当し、大規模幹系システム再構築プロジェクトにおいても、グランドデザイン・計画立案・実行段階のマネジメントの経験を積む。 2008年 ブレインズテクノロジー株式会社の創業メンバとして参画し、現場を強く志向したコンサルティングにより、顧客側PMO組織の立ち上げからプロジェクトマネジメント実務の推進を通じて、多くのプロジェクトを成功に導く。 2013年、ブレインズコンサルティング株式会社設立に伴い取締役に就任。