【お知らせ】株式会社GEM JPNと株式会社Sazae Japan、ServiceNow・AI領域における業務提携を開始
背景
企業を取り巻く環境が急速に変化する中、業務のデジタル化だけではなく、AIを活用した業務プロセスの高度化・自動化が求められています。
特に、ITサービスマネジメント（ITSM）をはじめとする企業内のさまざまな業務領域において、ServiceNowを基盤とした業務プロセスの標準化・効率化と、AIによるさらなる高度化を組み合わせることで、より大きな業務変革を実現できる可能性が広がっています。
このような背景のもと、両社はServiceNowとAIを組み合わせたサービス提供および営業活動において連携し、お客様のDX推進を支援していくことで合意しました。
Sazae Japan Sales ＆Marketing Director 本多 哲也（左）/ GEM JPN 代表取締役社長 岩崎 英俊(右)
今後の取り組み
本業務提携において、両社はそれぞれの強みを活かし、以下の領域で連携してまいります。
当社の役割
ServiceNow事業を中心に、以下の活動を担当します。
- ServiceNow事業における営業活動
- ServiceNowを活用したソリューションの企画・提案
- ServiceNowを活用したソリューション開発・支援
- お客様へのServiceNow導入・活用に向けた提案活動
- お客様の課題やニーズの把握
- ServiceNowおよびAIを活用したDXソリューションの市場開拓
GEM JPNの役割
GEM JPNは、ServiceNowおよびAIに関する技術・専門知識を活かし、以下の活動を担当します。
- ServiceNowに関する技術支援
- ServiceNowを活用したソリューション開発・支援
- AIを活用した業務効率化・高度化に関する技術支援及びPoC対応
- ServiceNowとAIを組み合わせたソリューションの企画・技術支援
- Sazaeの営業活動における技術面での支援
両社がそれぞれの強みを活かして連携することで、技術・専門知識を組み合わせた「ServiceNow事業におけるシナジー強化」に加え、両社が「営業・顧客接点を担うSazae」と「AIの技術力を担うGEM JPN」という相互補完的な体制を構築し、お客様へのより高品質なサービス提供を目指します。
株式会社Sazae Japanについて
親会社はシドニーを本社とする日本のセキュリティ・コンサルティング、外資系SaaS導入のスペシャリスト集団です。Sazaeは、「世界にチャレンジする人&会社をテクノロジーでサポートする」をモットーに、サービス提供しています。また、幅広いITサービスを利用し、お客様の求めるITを実現します。
代表者：代表取締役 溝尻 歩
株式会社GEM JPN Incについて
GEM JPNは、GEMグループの一員として、システム開発、ITコンサルティング、デジタルトランスフォーメーション（DX）支援を提供するIT企業です。特に日本市場向けのサービスに注力しています。
GEMグループでは12年以上にわたり事業を展開、現在450名超のエンジニア人材を擁し、日本企業を中心に幅広い業界および分野におけるシステム開発・運用を支援しております。
GEM JPNのお客様対応・プロジェクト支援体制と、GEMベトナムの豊富なエンジニアリングリソースを組み合わせることで、柔軟かつ実践的なソリューションを提供し、お客様の業務効率化、自動化、DXおよび新しいテクノロジーの活用をご支援いたします。
代表者：代表取締役 岩崎 英俊
公式サイト：https://gem-corp.jp/
グループサイト：https://gem-corp.tech/
おわりに：ServiceNowやAI活用のご相談はお気軽に！
「ServiceNowを導入したものの、もっとAIを活用して自動化を進めたい」
「自社の業務プロセスにAIやServiceNowがどう使えるか、まずはPoC（検証）から試してみたい」
といったお悩みやご要望がございましたら、ぜひSazae Japanまでお気軽にお問い合わせください。
経験豊富なチームが、お客様の課題解決に最適なソリューションをご提案いたします。
