【Boomi】Boomi導入支援セミナーの実施報告 ～満員御礼～
弊社は、2024年11月6日に Boomi Japan 合同会社、株式会社オープンソース活用研究所、マジセミ株式会社と共同でBoomi導入支援セミナーを開催致しました。 当日は、有り難いことに定員を超える多くの参加者様にお越しいただきました。 IT業界だけでなく、様々な業界の方々にご参加いただき、予想以上の反響にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ・Boomiについて Boomiとは、エンタープライズ企業が保有・管理する多種多様なシステムおよびアプリケーションの統合を可能とするインテグレーション・サービス（iPaaS）です。 CRM、SFA、MAなどのツール間のデータをリアルタイムで連携し、企業の意思決定精度を向上させます。また、Boomiはローコードで構築可能であり、その難易度も低いため、運用を内製化することができます。その結果、外注リソースの削減やスムーズな運用の改善を行うことができます。 ・弊社のBoomiパートナーシップとしての歩み 弊社は、Boomiとのパートナーシップを通じて、国内外多くの企業様に対しBoomiについての概要や導入のメリット、具体的な活用事例を踏まえながら製品イメージをより具体化できるよう様々なかたちで導入支援を行っております。 今回のBoomi導入支援セミナー終了後に、下記のお声をいただきました。 ・Boomiの概要や特徴をつかめた。 ・製品イメージや具体的な機能情報を知れた。 ・iPaaSの比較からBoomiの実際の活用事例まで幅広く学べた。 ・最新の自動化ソリューションの情報を知れた。 ・iPaaSの比較や最近のトレンドを聞けたのがよかった。 改めて、ご参加いただいた皆様、そして今回のセミナーをサポートしてくださった方々に感謝申し上げます。 今後も、皆様にとって有益なセミナーを提供できるように努力して参ります。 ▽Boomiに関してのご相談 ビジネスおよびパートナーのエコシステム全体にわたり、アプリケーション、データ、スタッフをシームレスに接続するとこが出来ます。 まずはお気軽にお問い合わせください。 問い合わせはこちら アジェンダ ツールごとに分散するデータ SaaSを始めとしたクラウドツールの利用が急速に広がり、多数のツールを並行利用する企業も増えています。 部門単位でクラウドツールを導入している場合、最適化されているケースも多いですが、ツールごとに分断されたデータが膨大になり、データのサイロ化という問題が生じています。 データの分断が生み出す弊害 データのサイロ化により、共有すべき情報が連携されていないため、意思決定に悪影響が及ぶことがあります。また、データの統合に時間がかかり、リソースを無駄にする場合もあります。 データのリアルタイムな連携を実現し、ビジネス環境の変化に即応する 本ウェビナーでは、このような問題を解決するための「Boomi」をご紹介します。BoomiはCRM、SFA、MAなどのツール間のデータをリアルタイムで連携し、企業の意思決定精度を向上させます。ローコードで構築可能なため、迅速に内製化し、外注リソースを削減できます。 プログラム 14:45～15:00 受付 15:00～15:05 オープニング（マジセミ） 15:05～15:45 CRM・SFA・MAなどに分断したデータをリアルタイムで連携し、ビジネス環境の変化に即応する ～内製化による迅速リリースを実現するローコード活用＆SIerからの脱却～ 15:45～16:00 質疑応答 登壇者 Boomi Japan 合同会社 カントリーゼネラルマネージャー 堀 和紀 日本電気株式会社にて、運輸、流通、サービス業の担当SEを経て、1995年、日本マイクロソフト株式会社入社。同社のエンタープライズ部門でプリセールスSEリード、金融営業マネージャー、コンサルティング・サポートサービス部門でデリバリー統括本部 業務執行役員統括本部長、業務執行役員営業統括本部 統括本部長を歴任後、2020年9月よりBoomi カントリーゼネラルマネージャー。 Sazae Pty Ltd 代表取締役 溝尻 歩 オーストラリア＆日本＆ベトナムでITコンサル/SIer事業を行うSazae Pty Ltd : Founder/CEO大学卒業後、関西のIT企業でシステム開発とサーバー運営を担当。2009年からはシドニーに拠点を移し、クーポン、モバイルペイメントアプリ、法律関連、教育関連のスタートアップに従事。日本、オーストラリアなどのグローバルなITプロジェクトで、エンジニアやマネージャーとして活躍。 現在は、オーストラリア、日本、ベトナムでITコンサルティング、システム開発、外資系SaaS導入などを手がける「Sazae」という会社の創業者兼経営者。また、「Innovation Dojo」という、起業家の人材育成やスタートアップのインキュベーション、イノベーション関連の事業開発と資金調達をサポートする会社の共同創業者も務めている。 IT技術者などのプロフェッショナルな方々の情報交換・親睦を目的として、JAIT（Japan Australia IT）も設立し、様々国でイベントを開催している。 主催・共催・協力 Sazae Pty Ltd （プライバシー・ポリシー） Boomi Japan 合同会社（プライバシー・ポリシー） 株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。
CRM・SFA・MAなどに分断したデータをリアルタイムで連携し、ビジネス環境の変化に即応する ～内製化による迅速リリースを実現するローコード活用＆SIerからの脱却～
CRM・SFA・MAなどに分断したデータをリアルタイムで連携し、ビジネス環境の変化に即応する ～内製化による迅速リリースを実現するローコード活用＆SIerからの脱却～ セミナー申込はこちらから アジェンダ ツールごとに分散するデータ SaaSを始めとしたクラウドツールの利用が急速に広がり、多数のツールを並行利用する企業も増えています。 部門単位でクラウドツールを導入している場合、最適化されているケースも多いですが、ツールごとに分断されたデータが膨大になり、データのサイロ化という問題が生じています。 データの分断が生み出す弊害 データのサイロ化により、共有すべき情報が連携されていないため、意思決定に悪影響が及ぶことがあります。また、データの統合に時間がかかり、リソースを無駄にする場合もあります。 データのリアルタイムな連携を実現し、ビジネス環境の変化に即応する 本ウェビナーでは、このような問題を解決するための「Boomi」をご紹介します。BoomiはCRM、SFA、MAなどのツール間のデータをリアルタイムで連携し、企業の意思決定精度を向上させます。ローコードで構築可能なため、迅速に内製化し、外注リソースを削減できます。 プログラム 14:45～15:00 受付 15:00～15:05 オープニング（マジセミ） 15:05～15:45 CRM・SFA・MAなどに分断したデータをリアルタイムで連携し、ビジネス環境の変化に即応する ～内製化による迅速リリースを実現するローコード活用＆SIerからの脱却～ 15:45～16:00 質疑応答 日時 2024年11月06日（水）15:00～16:00（日本時間） 参加費 無料 会場 本セミナーはWebセミナーです。ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 注意事項 競合他社や個人の方からのお申込みはお断りさせていただく場合がございます。 申込者多数の場合は抽選となる可能性がございますのでご了承ください。 プログラム内容は変更となる場合があります。 このセミナーに申し込む 登壇者
Odoo Roadshow 2024 Gold Coastに参加してきました！最新のOdoo 17を体験してきました
2024年8月22日、ゴールドコーストで開催されたOdoo Roadshowに参加しました。Odooのパートナーとして、このイベントは私たちにとって、最新のOdoo 17を実際に体験し、その新機能を学ぶ絶好の機会となりました。 Odoo 17の最新機能に注目 Odoo 17は、ビジネスにとってより速く、より使いやすいERPシステムを提供します。今回のイベントでは、特に注目すべき新機能として、ChatGPTとの統合、WhatsAppとの連携、Kiosk PoS（ポイント・オブ・セール）などが紹介されました。これらの機能は、業務の効率化を一段と進め、企業の成長を強力にサポートすること間違いありません。 ビジネスデジタル化の最前線 「Discover Odoo」セッションでは、Odooがどのようにビジネスのデジタル化を支援し、世界中の1,200万以上のユーザーがOdooを利用している理由について詳しく説明されました。Odooのオールインワンソリューションは、業界を問わず多くの企業が抱える課題を解決するための強力なツールです。 ライブデモとビジネスインサイト Odoo 17のライブデモでは、実際の操作を通じて、どのようにして業務をスケールし、ビジネスを成長させることができるかを確認しました。また、業界の専門家によるパネルディスカッションでは、オーストラリア市場でのOdoo活用法やERP導入のベストプラクティスについて共有され、多くの学びを得ることができました。 ネットワーキングの重要性 イベントの最後には、参加者同士のネットワーキングの時間が設けられ、スタートアップ企業や業界のプロフェッショナルと意見交換を行いました。私たちSazaeも、Odooパートナーとしての知見を共有し、他のビジネスリーダーやOdooのエキスパートとの新たなつながりを築くことができました。 まとめ Odoo Roadshow 2024 Gold Coastは、最新のERP技術を学び、ビジネスのデジタル化に関するインサイトを得る絶好の機会でした。Sazaeは、今後もOdooのパートナーとして、これらの新機能を活用し、お客様に最適なソリューションを提供してまいります。 Thanks so much for orgainzing this Josiah East 次回のOdoo Roadshowがどこで開催されるか、今から楽しみです。もしOdooにご興味がある方は、ぜひ私たちにご連絡ください。ビジネスの成長を共にサポートさせていただきます！ Odooの問い合わせはこちら
HubSpotとは？企業が選ぶ理由と主要機能の徹底解説
現在、顧客管理のオールインワンツールとして世界中で話題のHubSpotでは、なぜHubspotは、これほどまでに世界中で人気なのでしょう？ この記事では、HubSpotが選ばれる理由との基本機能について詳しく解説します。 この記事を読むことで、Hubspotの全貌が理解できます ※この記事は5分ほどで読むことができます 目次 1.HubSpotが選ばれる理由 理由1: 一元管理の利便性（CRMの統合性） 理由2: 使いやすいインターフェース（ユーザーエクスペリエンス） 理由3: カスタマーサポートの充実 理由4: 高いカスタマイズ性 2.HubSpotの主要機能 CRM MA(マーケティングの効率化) Sales Hub(営業活動の効率化） Service Hub（カスタマーサポート向上） CMS Hub（ノーコードツール） Operations Hub（データの同期およびレポーティング） 3.導入メリット 業務効率の向上 コスト削減 顧客満足度の向上 4.具体的な活用シーン toB向けサービス企業の顧客管理 toC向けサービス企業のマーケティングオートメーション サービス業の顧客サポートの改善 5.自社の課題を解決できるか確認しよう HubSpotは、企業が顧客との関係を強固にするためのツールです。 具体的には、マーケティング活動を最適化、営業プロセスを効率化、顧客サポートの強化を行うことができるオールインワンツールです。 HubSpotの豊富な機能セットは、ビジネスの成長を加速させ、顧客満足度を向上させるために設計されています。 1. HubSpotが選ばれる理由 理由1: 一元管理の利便性（CRMの統合性） HubSpotは、CRM、マーケティング、セールス、サービスのすべてを一つのプラットフォームで管理できるため、データの一貫性が保たれ、各部門間の情報共有がスムーズに行えます。 これにより、顧客対応が効率化し、全体的な業務の流れが改善されます。 ※CRMとは顧客情報や行動履歴、顧客との関係性を管理し、顧客との良好な関係を構築・促進するITツール 理由2: 使いやすいインターフェース（ユーザーエクスペリエンス） HubSpotの直感的なインターフェースは、初心者から上級者まで幅広いユーザーに対応しており、操作が簡単です。 ドラッグ＆ドロップ機能や自動化ツールにより、複雑な作業も容易にこなせます。 理由3: カスタマーサポートの充実 HubSpotは、専任のサポートチームによる迅速で丁寧な対応が特徴です。 導入時のサポートや継続的なカスタマーサクセスの支援により、ユーザーは最大限の効果を引き出せます。 理由4: 高いカスタマイズ性 HubSpotは、高度なカスタマイズが可能で、企業の特定のニーズや要件に合わせて設定やワークフローを調整できます。 これにより、企業独自のビジネスプロセスやマーケティング戦略を効率的に実行できます。 HubSpotは、これらの強力な理由により、多くの企業から選ばれています。 これにより、業務の効率化、顧客との関係の強化、そしてビジネスの成長を実現するための理想的なツールとして評価されています。 2. HubSpotの主要機能 CRM（顧客との関係管理） HubSpotのCRMは、顧客情報を一元管理し、営業活動の効率化を支援します。 顧客の連絡先情報、取引履歴、過去のコミュニケーション履歴を一つのプラットフォームで管理し、パーソナライズされたアプローチが可能です。 マーケティングオートメーション HubSpotのマーケティングオートメーション機能は、メールキャンペーンやリードナーチャリングを自動化します。 ターゲットリストに対してパーソナライズされたメールを送信し、オープン率やクリック率をトラッキングします。 Sales Hub Sales Hubは、営業プロセスの管理をサポートします。 商談の進捗状況をリアルタイムで把握し、見込み客の行動をトラッキングすることで、営業活動の効果を最大化します。 Service Hub Service Hubは、顧客サポートを強化するツールを提供します。 問い合わせ対応の一元管理、チャットボット、ナレッジベース、チケット管理など、顧客満足度を向上させるための機能が揃っています。 CMS Hub CMS Hubでは、ドラッグ＆ドロップの操作で簡単にウェブページを作成・管理できます。 SEO対策やパフォーマンスレポートも提供され、ウェブサイトの最適化をサポートします。 訪問者の行動に基づいてパーソナライズされたコンテンツを表示することができます。 Operations
【ウェビナー】顧客管理、リード管理、マーケティング活動を一元管理＆自動化して攻めの顧客管理を構築する w HubSpot
タ顧客管理、リード管理、マーケティング活動を一元管理＆自動化して攻めの顧客管理を構築する ～HubSpotのゴールドパートナーの知見を活かしたCRM,SFA, MAのノウハウ、構築、運用保守、施策提案の徹底解説～ セミナー申込はこちらから アジェンダ 営業・マーケティングの課題 ・営業やマーケティングの業務は特定の個人に依存しやすく、その個人が持つ知識やスキルに依存するため、業務の継続性や均質性が損なわれる。 ・ベテランの営業担当者が退職した際に、ノウハウや顧客関係が失われるリスクが高い。 ・手動でのデータ入力や報告作業など、時間と労力を要する非効率な業務プロセスがまだ存在しており、営業チームとの連携がなかなかできていない。 Hubspotの有効性と活用の課題 こうした、営業・マーケティングの見える化や業務効率化に有効なツールの一つとして、Hubspotは多くの企業で活用されています。 その利用方法も様々で、例えばCRM・CMS・SFA・MAといった使い方を行うケースが多く見られます。 Hubspotは上記のデータを一元管理し、より効率的な業務の実現と経営判断におけるデータの活用ができる点に強みがあります。 しかし、多くの企業では本当に効率的な使い方ができていなかったり、一部の機能の利用だけに留まるといったケースも見られます。 Hubspotの有効性を最大化するためには、専門家による設計・構築、運用・施策の実現といった対応が必要となってきます。 構築、運用保守、施策提案まで総合的なサポート 本ウェビナーでは、ここまでのような課題をお持ちの方へ、Hubspotの専門家によるサポートをご紹介します。 Hubspotを業務内容も加味しながら、最善の環境構築を実現しつつ、運用プランの提示までご対応可能です。 ゴールドパートナーとして、Hubspotを知り尽くしていることで、有効性の最大化を実現できます。 また、大規模なCMS案件、CRM、SFAの設計構築やグローバル対応、多言語サイト構築にも強みがありますので、様々な状況にご対応いたします。 営業・マーケティングの効率化や属人化からの脱却、Hubspotの有効性を最大化したいとお考えの方に特におすすめの内容です。 プログラム 10:45～11:00 受付 11:00～11:05 オープニング（マジセミ） 11:05～11:45 顧客管理、リード管理、マーケティング活動を一元管理＆自動化して攻めの顧客管理を構築する～HubSpotのゴールドパートナーの知見を活かしたCRM,SFA, MAのノウハウ、構築、運用保守、施策提案の徹底解説～ 11:45～12:00 質疑応答 日時 2024年07月24日（水）11:00～12:00（日本時間） 参加費 無料 会場 本セミナーはWebセミナーです ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。 注意事項 競合他社や個人の方からのお申込みはお断りさせていただきます。 申込者多数の場合は抽選となる可能性がございますので、ご了承ください。 プログラム内容は変更となる場合がございます。 セミナー申込はこちらから 登壇者 Sazae Pty Ltd 代表取締役 オーストラリア＆日本＆ベトナムでITコンサル/SIer事業を行うSazae Pty Ltd : Founder/CEO大学卒業後、関西のIT企業でシステム開発とサーバー運営を担当。2009年からはシドニーに拠点を移し、クーポン、モバイルペイメントアプリ、法律関連、教育関連のスタートアップに従事。日本、オーストラリアなどのグローバルなITプロジェクトで、エンジニアやマネージャーとして活躍。 現在は、オーストラリア、日本、ベトナムでITコンサルティング、システム開発、外資系SaaS導入などを手がける「Sazae」という会社の創業者兼経営者。また、「Innovation Dojo」という、起業家の人材育成やスタートアップのインキュベーション、イノベーション関連の事業開発と資金調達をサポートする会社の共同創業者も務めている。 IT技術者などのプロフェッショナルな方々の情報交換・親睦を目的として、JAIT（Japan Australia IT）も設立し、様々国でイベントを開催している。
HubSpotの各種サービス紹介
弊社は、HubSpotのパートナーとなったので、HubSpotの記事を定期的に記載していく予定です。 はじめに、CRM(Customer Relationship Management)やMA(Marketing Automation)のイメージの強いHubSpotですが、色々な機能やサービスの種類がありますので、はじめにその整理をしていきたいと思っております。 HubSpotは、企業のマーケティング、営業、カスタマーサービスを一元管理できるオールインワンCRMプラットフォームを提供しています。以下は、HubSpotの主なサービス内容です。 1. マーケティングハブ : Marketing Hub リードジェネレーション：ウェブサイト訪問者をリードに変換するツール。 マーケティングオートメーション：リードのナーチャリングと顧客とのエンゲージメントを自動化。 分析とレポート：マーケティングキャンペーンの効果を測定し、最適化。 2. セールスハブ：Sales Hub CRM（顧客関係管理）：顧客情報の一元管理とアクセス。 セールスオートメーション：営業プロセスの効率化と時間短縮。 追跡とレポート：営業活動のパフォーマンスをリアルタイムで把握。 3. カスタマーサービスハブ: Customer Hub チケットシステム：顧客からの問い合わせや問題を一元管理。 カスタマーサポート：顧客対応を迅速かつ効率的に行うツール。 フィードバック収集：顧客満足度の向上を目指したフィードバックの収集と分析。 4. コンテンツハブ: Content Hub ウェブサイト管理：直感的なインターフェースでウェブサイトの作成と管理。 コンテンツ最適化：SEOツールと分析機能を活用してコンテンツのパフォーマンスを向上。 パーソナライズ：訪問者に合わせたパーソナライズされたエクスペリエンスを提供。 5. オペレーションズハブ： Operation Hub データ同期：異なるシステム間でのデータの統合と同期。 自動化：ビジネスプロセスの自動化と効率化。 カスタムレポート：ビジネスインサイトを得るためのカスタムダッシュボードとレポート作成。 弊社は、HubSpot社のサービスを使用しながら、クライアント様の成長と効率化を支援し、より良い顧客体験を提供することを目指しております！